Question 1

Posso retirar meu pedido, e se sim, em qual local?

Accepted Answer

Sim, é possível realizar a retirada de seu pedido, mediante agendamento de data e horário e após a confirmação de pedido disponível para recebimento. O local de retirada é na região do Butantã: Avenida Engenheiro Heitor Antônio Eiras Garcia, 180. Confira os horários de atendimento.

Question 2

Como funciona o envio de pedidos?

Accepted Answer

Realizamos entregas pessoalmente na região do Butantã. Para demais regiões, nós trabalhamos com motoristas terceirizados para envios programados e grandes demandas, e envios por motoristas de aplicativos como 99 e uber, para menores demandas e entregas imediatas. 
O motorista pode ser solicitado por nós, neste caso você receberá um link para acompanhar sua entrega e o valor do frete será pago na hora do envio. O motorista também pode ser enviado pelo cliente, devendo este nos encaminhar dados do motorista e prazo de retirada para possibilitar o envio.

Question 3

Qual o valor do frete?

Accepted Answer

Nosso frete para entregas da loja na região do Butantã é 10,00$. Qualquer outra modalidade de envio, o valor deve ser consultado.